旅游的领导 & 客户关系- 600小时

的 旅游的领导 & 客户关系的程序 是为那些想要进入旅游业的人设计的-  掌握所需的技能 推进!

这个600小时的课程为那些几乎没有或没有专业经验的人准备好成为一名出色的乘务员, 空乘人员, 邮轮专业, 旅行社, 和许多其他的旅游职业.

该bet9会员备用线路主要分为三个部分:

1. 领导基本面-课程的第一阶段集中在领导基础知识和发展管理旅游业人员所必需的行政技能.

2. 核心-第二阶段是提供必要的“动手”经验,如要求最高的职位,如空乘, 邮轮专业人士, 旅行社, 及其他旅游专业.

3. 着陆工作-在过去两周内, 从航空公司招聘, 邮轮公司, 其他旅游公司会来面试你. 这是你展示所学知识和获得工作机会的机会!

你将学习

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联邦航空条例的实践训练, 航空术语, 飞机的配置, 动态问题, 和更多的!

邮轮业务
以客户服务为重点的邮轮行业概述, 邮轮目的地, 以及游轮岗位的职责.

旅游目的地
探索世界上最受欢迎的旅游目的地,以及消费者去那里旅游的方式和原因.

预订系统
了解航空公司系统和其他旅游企业如何预订和管理旅行者的请求.

客户关系
学习如何与客户打交道, 与不同个性的人一起工作, 以及如何确定客户的需求.

领导 & 公众演讲
培养领导、沟通和向大团队展示的技能.

©微软办公套件
学习Word©的工具, Excel©, PowerPoint©, 和Outlook©-专业进步的必要程序.

个人理财
学习个人理财语言-包括管理个人信用报告, 信用卡, 汽车分期付款, 税, 以及其他获得财务成功的方法.

职业发展
学习如何面试,写一个出色的résumé,寻找工作,网络,等等.

专业发展
培养成功的个人和专业技能.

 

学费 & 费用

开始你的旅行生涯,今天就申请!