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bet9会员备用线路 & 客户关系
邮轮专业

300小时

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我们的旅行 & 客户关系课程为学生在旅游和客户服务方面的任何职业做准备. 该计划提供培训 bet9会员备用线路的工作, 邮轮工作, 旅行社的工作公司预订,以及许多其他与旅行相关和客户服务的工作.  bet9会员备用登陆的快速培训旨在帮助你快速找到工作! 一些学生发现他们的成绩比他们在高中时取得的成绩有了很大的提高. 我们的培训是为广泛的学习风格和那些与笔试斗争的人设计的.

如果你上一节课已经过去2个月或20年了,bet9会员备用登陆会为你指明方向.  我们的“双手实践”培训bet9会员备用线路侧重于就业所需的基本技能,我们的数千名毕业生证明了这一点.

bet9会员备用线路的毕业生

Tim-Wendy-Kristin-and-Amanda

bet9会员备用线路培训

学生下机应急滑梯训练

  • 动手小屋培训
  • 的饮料服务
  • 实际应急程序
  • 动手安全示范和PA公告
  • 联邦航空条例(FARs)
  • bet9会员备用线路的职责
  • 机场 & 航空公司代码
  • 24小时时钟
  • 时区
  • bet9会员备用线路的术语
  • 航空词汇缩写
  • 航空公司的呼号
  • 飞机的配置
  • bet9会员备用线路历史
  • 客户服务——包括服务恢复、实际操作的客户服务场景和角色扮演

邮轮公司培训

  • 亲力亲为的美食程序
  • 根据美国邮轮公司(ACL)的标准进行实际的乘务员培训
  • 克鲁斯术语
  • 巡航路线
  • 港口的
  • 邮轮的历史
  • 食物安全和服务标准(按ACL)
  • 公司政策(按ACL)
  • 安全程序
  • 船上生活
  • 邮轮行业职位空缺
  • 客户服务——包括服务恢复、实际操作的客户服务场景和角色扮演

旅行社培训

  • 使用SABRE进行日常实践培训,SABRE是全球航空公司使用的旅游行业GDS(全球分销系统), 机场, 和旅行社
  • 在SABRE, 学习如何搭乘航班, 建立一个内线, 价格行程, 输入常旅客号码, 座位安排, 和更多的.
  • VAX Vacation Access和World Agent Direct-两个专为旅行社预订旅游套餐的网站
  • 了解机场、机票、机票、机场代码和航空公司代码
  • 酒店及旅游业
  • 汽车租赁和铁路旅行
  • 国际旅行信息:旅行证件、健康问题、外币
  • 客户服务及销售
  • 美国与国际地理

职业发展

  • 专业形象标准
  • 职业搜索和网络工具
  • 发展10年历史背景
  • 为旅游业准备一个résumé
  • 写一封能引起别人注意的求职信
  • 面试技巧包括亲身参与的角色扮演和模拟面试
  • 专业的旅游业

附加信息:

林赛年代.
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我的经历太棒了! 在这么短的时间里我学到了很多我不会收回任何东西! 我遇到了来自世界各地的许多了不起的人,我将永远记住这段经历! 非常感谢所有老师,他们如此关心我们所有人,投入了这么多时间.